Ternois Fermetures Arras

"Merci à tofer et dan de l agence d Arras pour leur professionnalisme leur écoute leur gentillesse merci"

"Commercial Jérome très sympa. Excellent travail de Patrick et Jérémy qui ont réalisé la pose d'une fenêtre PVC double battants avec volet électrique, sans fil visible, joints silicone blanche et laissé un chantier nickel propre. Je recommande."

"Si je suis satisfaite de l'intervention de ouvriers à la maison, Patrick et Jimmy, qui ont été très pro, mais je ne mets que 3 car le service commercial assuré par M. Lagulle a été DÉPLORABLE ! Quand on annonce, lors de la signature du devis en janvier, une intervention en mars-avril, le minimum serait de nous tenir informés que l'intervention est, à plusieurs reprises, repoussée, pour finalement avoir lieu en juillet !!! C'est honteux d'avoir à relancer pour avoir des nouvelles... On voit bien qu'une fois le chèque encaissé, il n'y a plus personne derrière... Fort dommage..."

"Très bien, poseurs compétents et à l'écoute, pose et finition très bien."

"Merci pour l'installation de la porte par Greg et Dinio Ils ont été rapide , efficace et sympathique Merci encore à eux Beau travail :):):)"

"Un grand merci aux deux poseurs José et Nicolas de l'agence d'Arras. Professionnalisme, soins et équipe sympathique. Toujours satisfait des produits de Ternois Fermetures."

"J’ai eut Patrick et Jimmy de très bon ouvriers et sérieux au travail merci"

"Pose d’une porte d’entrée et d’un volet effectuée par Renaud et Nicolas de l’agence d’Arras. Équipe très sympathique et professionnelle. Nous sommes satisfaits et recommandons cette société."

"Très satisfaite de la pose d'un volet, réalisée par Patrick et Jérémy, qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Le travail est soigné et impeccable. Merci à cette équipe de l'agence d'Arras."

"Pose d'une fenêtre et d'un volet roulant électrique. Nous sommes très satisfaits de ce beau travail effectué par Jérôme et Fred , une équipe très professionnelle , expérimentée et sympathique. La pose est très soignée, le chantier rendu propre et le résultat final impeccable."

"bonjour voudrais laisser ici mon avis tres favorable au deux poseur jerome et nicolas pour leur travail tres propre et leur professionnalisme pose du mardi 06"

"bravo aux 2 poseurs Jérôme et Fred pour leur sympathie et le travail parfait. Produits de qualité, équipe à l'écoute et propreté du chantier."

"Patrick et jimmy au top professionnel Beau travail j'ai apprécié également la pédagogie et le temps pris pour l'explication auprès de ma sœur qui a qq difficultés à comprendre Encore bravo. Kruger Philippe"

"Une équipe de de jeune bien formée je trouve résultat impeccable avec un nettoyage fin de chantier merci à Tanguy et timotey 👍👍👍"

"chantier pose par Jerome et Fred bravo pour leur professionnalisme chantier tres correctement fait et rendu tres propre 2 personnes tres agréables et à l écoute"

"début mars 2025 , nous avions bloqué notre volet de cuisine M. Laurent Leclerc (S.A.V.) est intervenu pour la réparation : très satisfaits de sa prestation nous lui adressons un grand merci pour sa compétence, son savoir faire minutieux et sa gentillesse. remplacement de tous nos vitrages, volets et porte de garage motorisée en Aout 2023 un grand merci à toute l'équipe de Ternois Fermetures Arras pour leur gentillesse et leur professionnalisme: à Jérôme Lagulle et Lydie pour leurs conseils à Clément , Anthony et Abraham pour les poses et au SAV (intervention rapide et efficace ) nous sommes satisfaits des prestations et de la qualité des matériaux. nous recommandons"

"Bravo à Patrick et Timotey de l'agence de Lens très bon travail, sympathique et efficace je recommande"

"Chantier propre et travail tres bien terminé. Merci a Patrick pour son professionnalisme"

"Pose et dépose de 4 fenêtres et d'une porte d'entrée. Je suis ravie du résultat. Merci à Jerôme et Fred pour leur excellent travail et leur professionnalisme sans oublier leur bonne humeur 😊. Je recommande à 100%. N'hésitez pas à faire appel à eux et encore merci."

"Nous avons eu à faire à Tanguy de l’agence de Lens, très professionnel, ponctuel et efficace."

"Bon travail et rapide pour patrick et nicolas qui m'ont donné toute satisfaction dans la pose de mes vitre et volet électrique dans ma cuisine. Merci à eux"

"Excellent travail de Jérôme et Fred (agence d'Arras) pour la pose de nos volets roulants électriques. Une équipe sérieuse et efficace, de vrais pros. Merci à eux."

"Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Ternois Fermetures Arras pour la pose de fenêtres et de volets électriques et je suis très satisfaite. Le commercial Mr Lagulle est très compétent et prend bien le temps de finaliser les projets pour que le résultat soit à la hauteur des attentes. Je remercie également les poseurs Renaud et Nico qui ont effectué un excellent travail avec le remplacement d'une baie vitrée. Je recommande et n'hésiterai pas à solliciter cette agence pour mes prochains travaux."

"Ravie de ma commande de porte d'entrée et porte de garage chez ternois fermetures. Bien conseillé par M. Lagulle, je suis contente du rendu final et de la qualité des produits. Merci aux poseurs Greg, Dinio et Timotey pour leur travail impeccable."

"Equipe très sérieuse et courtoise (Jérome et Fred) de l'agence d'Arras. Travail très bien réalisé, notamment celui des équipements électriques annexes et visibles (commutateurs, branchements...) installés avec soin et esthétique."

"Très bon travail réalisé par les poseurs Tofer,Martial et Dan. Equipe très professionnel et sympathique...je recommande !!!"

"Bonjour je viens d'avoir à faire au service de votre société en la présence de Patrick et Jimmy deux personnes très professionnel et sympathique travail minutieux propre rien à redire merci beaucoup"

"Travail réalisé au mois de Janvier 2025 par Jérôme et Martial. Deux salariés très ponctuels, très bon travail, chantier rendu propre. Jérôme et Martial sont très sympathiques, je recommande."

"Excellent ! Pose de fenêtres en façade réalisées par Michael et Nicolas (agence de bethune) du très bon travail ! Je recommande fortement ! Produits de très bonne qualité et chantier effectué avec propreté !"

"Jérôme et Martial, de l’agence d’Arras, ont accompli un travail soigné. Nous avons pu apprécier la qualité de leur service fourni."

"Très satisfaits de la pose des fenêtres et volets effectuée par l'équipe de Ternois Fermetures d'Arras. Tofer et Martial ont mené à bien le chantier. Un travail soigné, sérieux et dans les délais. A recommander fortement"

"bonjour, Laurent Leclercq a été appelé par la secrétaire pour une panne de volet électrique dans le cadre du service après-vente (SAV). Il est intervenu rapidement le lendemain pour effectuer la réparation et a pris soin d'huiler l'ensemble du système pour garantir son bon fonctionnement à long terme. Cela montre qu'il a vraiment pris le temps d'assurer un service de qualité."

"Renaud et Fred de Ternois Fermeture ont réalisé le remplacement de deux fenêtres dans notre copropriété. L'opération s'est tres bien déroulée. Très bonne communication, et le résultat est très propre. Merci pour votre efficacité."

"Dommage, suite à plusieurs reports de rdv pour le changement d'une vitre je ne peux vous accorder toutes les etoiles Par contre, le commercial M Lagulle est très réactif et joignable. Les poseurs de ce jour, Patrick Jimmy et Martial de l'agence d'Arras sont très sympa et profesionnels. La pose s'est faite très rapidement. Le délai de la commande de la vitre était résonnable mais entre nos contraintes personnelles et les aléas d'une entreprise les dates ont été repoussées à plusieurs reprises. Je reste toutefois satisfait et je recommande !"

"Commande d'une porte de garage motorisée, accueil et conseils très professionnels, matériel de qualité qui me donne entière satisfaction ! Montage de la porte par Tanguy qui a fait un excellent travail, je ne peux que recommander !"

"35.000 euros dépensés. Des serrures qui ne ferment plus. Des fenêtres qui n'ouvrent plus. Une dizaine d'appels. Des promesses. On va me rappeler. Un recommandé. Pas de retour. Nous allons devoir faire appel à un avocat pour faire respecter les garanties de parfait achèvement et décennale. Merci Ternois Fermetures !"

"Un grand merci à Patrick et à Jimmy les poseurs de ternois fermetures pour leur sérieux, discrétion, professionnalisme et courage avec ce froid ! Un travail impeccable qui plus est avec écoute du client et sympathie ! Continuez dans ce sens ! Merci"

"Je recommande Ternois Fermetures sans hésiter. En effet, le travail réalisé est d'une grande qualité et l'équipe en charge de mon projet a été très professionnelle et très courtoise. Cinq fenêtres ont été changées et de volets ont été posés. Le rendu final est admirable."

"Super prestation! Merci à Jérôme et Mickaël de l'agence d'Arras pour avoir réalisé la prestation en un temps record! Tout a été posé et règlé avec minutie, le chantier a été rendu propre et tout ça dans la bonne humeur. Merci à l'équipe commerciale également pour leur accompagnement dans le montage du projet."

"Nous avons fait appel à Ternois Fermeture pour le remplacement de 5 fenêtres + volets en bow-window sur une chaumière. Malgré la complexité du chantier le travail de David et Fred est parfait. Deux poseurs qui aiment leur métier et qui ont le sens du détail. Merci à eux pour leur grand professionnalisme !"

"Je tenais à remercier Tofer pour notre installation de porte de sous-sol ce jour. Il a fait preuve d'un professionalisme ! Mais également d'une grande sympathie. Très satisfait de son travail, encore merci à lui. Mr Vincent"

"Nous avons passé un bon moment avec Renaud et Mickaël. De plus, ils ont fait de l'excellent travail. Merci à eux. Ce n'est pas la première fois que nous travaillons avec Ternois Fermetures. Nous recommandons vivement."

"Remplacement des fenêtres de l'étage ainsi que de celles en façade de la maison. Les produits ainsi que les travaux réalisés par Greg, Dinio et Tanguy sont de qualité. Je recommande vivement et n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à cette société le cas échéant."

"Installation d'une porte d'entrée et d'un volet roulant électrique. J'ai pu dessiner ma porte et je suis satisfaite du résultat. Renaud et martial ont été compétents et efficaces."

"Nous avions contacté Ternois Fermeture Arras pour le remplacement de 3 portes-fenêtres et d’une petite fenêtre de salle de bain difficile d’accès. M Lagulle, le commercial, nous a fait plusieurs propositions et orienté nos choix pour obtenir le meilleur résultat possible. Nous tenons à le remercier pour sa disponibilité, son accueil et surtout ses conseils pertinents. La pose a été réalisée par Fred et David. Ils forment une équipe très performante et très professionnelle. Ils font preuve d’une grande adresse pour résoudre les difficultés qu’ils peuvent rencontrer lors d’une pose. Ils sont très soigneux et prennent beaucoup de temps pour protéger les meubles ou les équipements. Un grand merci à eux. Pour résumer, une entreprise et une équipe à l’écoute de ses clients et très professionnelle dans l’exécution des travaux."

"Ouvertures posées parfaitement conformes à la commande. Suivi de leurs installations appréciable. Également très appréciable la prise en compte des difficultés d'accès et de délais. Le personnel de l'agence de Douai a été à l'écoute des attentes et y a répondu."

"Nous avons fait changer nos fenêtres et notre porte d’entrée par Ternois fermeture. Super travail d’accompagnement sur le choix du projet par M. Lagulle. La pose a été réalisée par Jérôme et Renaud, un travail de qualité et soigné. Équipe très agréable. Nous recommandons à 100%."

"Super travail réalisé par équipe de Clément pose de 3volets électriques ,porte d entrée et volet réalisation bien faite ,état des lieux restait propre fait en un temps record je conseille la maison ternois fermetures je suis ravie"

"Nous avons fait intervenir Ternois Fermetures Arras à notre domicile pour changer trois volets, un portail, un portillon et une porte de garage. Nous sommes enchantés du travail réalisé par Greg et Abraham. En trois jours, tout était fait et très bien fait. Le chantier a été nettoyé et ils étaient très sympathiques. En amont, j'avais eu l'occasion de téléphoner à la secrétaire pour un renseignement et elle m'avait bien expliqué ce que je demandais. J'avais aussi longuement parlé avec le commercial M. Lagulle qui avait su nous aiguiller dans nos choix. Il est également repassé après travaux pour voir si tout nous convenait. Merci à cette entreprise et bravo. Je n'hésiterai pas à la recontacter en cas de besoin."

"Pour la pose de mes fenêtres et portes, j'ai fait confiance à Ternois Fermetures Arras. Jérôme et Guy, les deux poseurs, ont été très efficaces et très professionnels. Je suis donc très satisfait de Ternois Fermetures Arras et je recommande cette société à ceux qui pourraient hésiter! Merci pour votre beau travail!"